Allgemeine Geschäftsbedingungen
der Firma canyoning-tessin.de – Drexler Hierholzer Outdoor GbR
1 Teilnehmer
An geführten Touren und Veranstaltungen der Firma canyoning-tessin.de, kann jeder teilnehmen, der den jeweiligen in den Veranstaltungsbeschreibungen aufgeführten Anforderungen entspricht. Jeder Teilnehmer (auch bei Buchung durch Dritte) versichert durch die Buchung, dass er für die von Ihm ausgesuchte Aktion die Notwendigen psychischen und physischen Voraussetzungen mitbringt. Ändert sich die körperliche oder geistige Verfassung des Teilnehmenden während einer Tour, muss unbedingt bei einem der Guides oder Gruppenführer darauf aufmerksam gemacht werden. Eventuell vorhandene gesundheitliche Einschränkungen sind dem Veranstaltungsleiter vor Beginn der Aktion unbedingt unaufgefordert mitzuteilen! Etwaige Beeinträchtigungen können unter Umständen zum Ausschluss des Teilnehmers führen. Die Wirkung von bestimmten Medikamente, Alkohol oder Drogen beeinträchtigt den Teilnehmer und gilt daher als Ausschlusskriterium. Personen sind in diesem Fall von jeder Veranstaltung ausgeschlossen.
Die Touren und Aktionen werden von canyoning-tessin.de an externe Unternehmen weiter vermittelt und von ausgebildeten und erfahrenen Guides bzw. Trainern durchgeführt. Ihren Anweisungen und Aufforderungen ist unbedingt Folge zu leisten. Weiter ist der Führer einer Tour berechtigt, Personen aufgrund von Missachtungen oder unpassendem Verhalten von einer Aktion auszuschließen.
Bis zum Beginn der Aktion kann sich ein Teilnehmer durch einen beliebigen Dritten vertreten lassen, sofern dieser den (oben genannten) körperlichen und geistigen Anforderungen entspricht. Als Beginn der Aktion verstehen wir die offizielle Begrüßung der Gruppe durch den leitenden Guide. Vertragspartner und Ersatzteilnehmer haften als Gesamtschuldner für den Veranstaltungspreis und eventuell anfallende Mehrkosten, sofern diese auf die Ersatzperson zurückzuführen sind.
2 Zahlung
Mit der schriftlichen Bestätigung (in Form von Email, Fax oder Brief) einer Anmeldung durch die Firma canyoning-tessin.de ist die Buchung für beide Vertragspartner verbindlich. Die gleichzeitig mit der Bestätigung eingehende Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen, aber immer vor Begin der gebuchten Tour, nach Eingang der Buchungsbestätigung zu entrichten.
Umbuchungen sind bis spätestens 14 Tagen vor Veranstaltungsbeginn auf eine gleichwertige Tour oder Aktion möglich. Für etwaige Umbuchungen wird eine Bearbeitungspauschale von 20,- Euro pro Teilnehmer berechnet. Canyoning-tessin.de behält sich außerdem die Berechnung von Mehrkosten vor, sofern diese durch die Umbuchung der Aktion entstehen.
3 Unsere Leistungen
Wenn nicht anders vereinbart, so ergibt sich der Umfang unserer Angebote aus den Beschreibungen auf unserer Webseite, unseren Flyern oder anderen Werbemitteln. Mit der Auftragsbestätigung erhalten Sie noch einmal eine Auflistung der für Sie entsprechenden Leistungen und wichtigsten Informationen für einen runden Ablauf der Aktion.
Canyoning-tessin.de behält sich das Recht vor, die Tour oder Aktivität wegen unvorhergesehener Umstände, die die Sicherheit der Teilnehmer gefährden könnten (z. B. zu hoher Wasserstand, Wetterumsturz, massiver Regen, Gewitter, unzureichende Fähigkeiten der Teilnehmer o. ä.) abzuändern, zu erweitern oder einzuschränken. Gleiches gilt bei behördlicher Willkür, Schwierigkeiten mit örtlichen Transportmitteln oder Vergleichbaren unvorhersehbaren Umständen. Für bereits erbrachte oder zur Beendigung der Veranstaltung noch zu erbringende Leistungen steht uns eine Wert entsprechende Entschädigung zu.
Die Touren und Aktionen werden von ausgebildeten und erfahrenen Guides bzw. Trainern durchgeführt. Ihren Anweisungen und Aufforderungen ist unbedingt Folge zu leisten. Im Falle, dass ein Teilnehmer eine Tour oder Aktion vorzeitig beendet bzw. aus Gründen beenden muss, gehen die dadurch entstehenden Mehrkosten zu seinen eigenen Lasten.
4 Mindestteilnehmerzahl
Touren, Aktionen, Kurse und Veranstaltungen werden grundsätzlich nur durchgeführt, wenn die jeweils angegebene Mindestteilnehmerzahl erreicht wird. Ergibt sich aus der jeweiligen Tourenbeschreibung etwas anderes, oder gab es im Vorfeld individuelle Absprachen, so gelten diese. Wird die angestrebte Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, so ist canyoning-tessin.de dazu berechtigt, bis zu 14 Tagen vor Aktionsbeginn vom Vertrag zurück zu treten, bzw. ein alternatives Angebot bezüglich des Termins und des Teilnehmerbetrags zu unterbreiten. Bereits gezahlte Preise können in voller Höhe zurückerstattet werden, sofern die mangelnde Teilnehmerzahl nicht das Versäumnis des Teilnehmers bzw. Buchenden ist. Darüber hinausgehende Aufwendungen wie z. B. Hotelkosten, Urlaubstage, Impfungen, Visa o.ä. werden nicht und in keinem Fall durch canyoning-allgäu.de übernommen.
5 Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen-, Gesundheitsvorschriften
Jeder Teilnehmer ist für die Einhaltung der oben genannten Anforderungen und Vorschriften selbst verantwortlich, Eltern haften für Ihre Kinder. Alle Nachteile und Kosten aus der Nichtbefolgung gehen zu Lasten des Teilnehmers. Durch seine Anmeldung, auch durch Dritte beauftragt, versichert der Teilnehmer, dass aus ärztlicher Sicht keine Bedenken gegen seine Teilnahme an der Veranstaltung und den jeweiligen sportlichen Aktivitäten bestehen. Anfallende Kosten für Impfungen, Visa etc. werden vom Teilnehmer selbst getragen
6 Leistungs- und Preisänderungen
Änderungen oder Abweichungen einzelner Veranstaltungsleistungen vom vereinbarten Inhalt des Vertrages, die nach dem Vertragsabschluss notwendig werden und die von canyoning-tessin.de nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind nur gestattet, soweit die Änderungen und Abweichungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Veranstaltung nicht beeinträchtigen. Die abgedruckten Preise entsprechen dem bei Drucklegung bekannten Stand. Canyoning-tessin.de behält sich vor, den jeweils im Vertrag vereinbarten Preis im Falle einer Erhöhung der Beförderungskosten oder Änderungen für die betreffende Veranstaltung geltenden Wechselkurse entsprechend zu ändern.
7 Rücktritt
Jeder Teilnehmer hat vor Veranstaltungsbeginn von der Veranstaltung, dem Kurs oder der Führung jederzeit ein Rücktrittsrecht. Dies sollte aus Gründen der Rechtssicherheit schriftlich geltend gemacht werden.
Bei Rücktritt stellen wir die nachfolgend aufgeführte prozentuale Entschädigung, bezogen auf den Gesamtpreis der Veranstaltung, in Rechnung:
Bei Rücktritt bis zum 21. Tag vor Veranstaltungsbeginn, entstehen lediglich Kosten für eine Bearbeitungsgebühr von 20,- Euro pro Person.
21-16 Tage vor Veranstaltungsbeginn 25% (jedoch mindestens 20,- Euro pro Teilnehmer)
15-11 Tage vor Veranstaltungsbeginn 50% (jedoch mindestens 20,- Euro pro Teilnehmer)
10-2 Tage vor Veranstaltungsbeginn 75% (jedoch mindestens 20,- Euro pro Teilnehmer)
1-0 Tage vor Veranstaltungsbeginn 100% (jedoch mindestens 20,- Euro pro Teilnehmer)
Bei Nichterscheinen fallen automatisch 100% Stornogebühren für die gebuchten Leistungen an.
7.1 Rücktritt bei Terminen mit Gutscheinen von Erlebnisportalen und Partnern
Bei Terminen die über oder mit Gutscheinen oder Tickets unserer Erlebnispartner vereinbart wurden, verfällt die Gültigkeit eines Gutscheines automatisch, sollte der Gast nicht erscheinen. Absagen werden ab dem 14ten Tag vor der Tour mit 100%iger Storno belegt.
8 Haftung des Veranstalters
Der Veranstalter haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht eines ordentlichen Kaufmanns. Er ist verpflichtet, die Veranstaltung so durchzuführen, dass sie die zugesicherten Eigenschaften hat und nicht mit Fehlern behaftet ist, die den Wert oder die Tauglichkeit zu dem gewöhnlichen oder nach dem Vertrag vorausgesetzten Nutzen aufheben oder mindern. Insbesondere haftet der Veranstalter für:
- Gewissenhafte Vorbereitung der Veranstaltung
- Ordnungsgemäße Erbringung der vereinbarten Leistung
- Beschreibung der Leistung auf der Homepage
- Auswahl und Überprüfung der Leistungsträger
9 Haftungsbeschränkung
Die Teilnahme an den Touren von MAP-erlebnis.de erfolgt für die Teilnehmer AUF EIGENE GEFAHR.
Unsere Haftung für Sachschäden beschränkt sich auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz. Bei Personenschäden haften wir nur, wenn uns in irgendeiner Form ein Verschulden zuzurechnen ist. Zu beachten ist in diesem Zusammenhang Punkt 11 der AGB.
10 Mitwirkungspflicht
Der Teilnehmer ist verpflichtet, bei aufgetretenen Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen mitzuwirken, eventuelle Schäden zu vermeiden oder gering zu halten.
Der Teilnehmer ist insbesondere verpflichtet, seine Beanstandung vor Ort und unverzüglich dem Guide, Führer oder Trainer mitzuteilen. Dieser ist durch MAP-erlebnis.de beauftragt, für Abhilfe zu sorgen, sofern dies möglich ist. Unterlässt es der Teilnehmer schuldhaft, einen Mangel anzuzeigen, so tritt ein Anspruch auf Minderung nicht ein.
11 Erhöhtes Risiko im Outdoorsport
Alle Veranstaltungen, Kurse und Touren werden von uns gewissenhaft vorbereitet. Wir können jedoch keine Garantie für subjektiv vorgestellte Veranstaltungserfolge geben. Die von canyoning-tessin.de angeboten Aktivitäten haben Abenteuer-, (Extrem-)Sport- oder/ und Erlebnischarakter. Die Teilnahme geschieht im Hinblick auf diese Risiken AUF EIGENE GEFAHR. Dies macht nicht zuletzt den besonderen Reiz unserer Touren aus.
Bei sämtlichen Veranstaltungen, Kursen und Touren ist zu beachten, dass gerade im Outdoorsport ein erhöhtes Unfall- und Verletzungsrisiko besteht (Absturzgefahr, Lawinen, Steinschlag, Kälteschäden, Wettersturz, Hochwasser, Ertrinken, eventueller Tod, etc.) das auch durch umsichtige und fürsorgliche Betreuung und Vorbereitung durch unsere Guides und Trainer nicht vollkommen reduziert und ausgeschlossen werden kann. Auch ist zu beachten, dass im Alpinen Gelände, vor allem in abgelegenen Regionen, aufgrund technischer und logistischer Schwierigkeiten nur in äußerst eingeschränktem Umfang Rettungs- und/oder medizinische Behandlungsmöglichkeiten gegeben sein können. Durch diese Problematik kann es auch bei kleineren Verletzungen oder Zwischenfällen schwerwiegende Folgen kommen. Hier wird von jedem Teilnehmer ein gewisses Maß an Eigenverantwortung, Teamgeist, Belastbarkeit und Umsichtigkeit, sowie ein erhöhtes Maß an Risikobereitschaft vorausgesetzt.
Sollten Fragen zum Gefahren- oder Risikopotential einer Veranstaltung auftreten, so setzen sich die Teilnehmer bitte vor Vertragsabschluss mit uns in Verbindung.
info@canyoning-tessin.de
12 Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen der AGB hat nicht die Unwirksamkeit der gesamten AGB zur Folge.
13 Gerichtsstand
Der Teilnehmer kann canyoning-tessin.de nur an Ihrem Sitz verklagen. Für Klagen von canyoning-tessin.de gegen den Teilnehmer ist der Wohnsitz des Teilnehmers maßgebend, es sei denn die Klage richtet sich an Vollkaufleute oder Personen, die nach Abschluss des Vertrages Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt ins Ausland verlegt haben, oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist der Sitz von canyoning-tessin.de maßgebend
14 Sonstiges
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktritt-, Unfall-, Kranken-, Haftpflicht-, Berge- und Gepäckversicherung die für den jeweiligen Touren Ort und das Land gültig ist.